Akıllı Filtre ile İş Süreçlerinizi Kolaylaştırın

Veri analizi, verileri inceleyerek karar alma süreçlerine destek sağlayan; veriyi temizleme, düzenleme ve modelleme işlemlerinden oluşan bir süreçtir. Müşteri yönetimi ve satış süreçlerinde başarı için veri analizine dayalı aksiyonların önemi büyüktür.

DinamikCRM’in yeni geliştirdiği Veri Analizi ve Akıllı Filtre özellikleri sayesinde, verilerinizi çeşitli kriterlere göre kolayca filtreleyebilir ve hızlı aksiyon alabilirsiniz.

Örneğin, potansiyel aşamasında olan ve İstanbul merkezli müşterilerinizi listeleyerek onlara toplu E-Posta veya SMS gönderebilir ya da bu listeyi dış arama kampanyaları için kullanarak çağrı merkezi operasyonlarınıza destek sağlayabilirsiniz.

Aramayı Kaydet Özelliği ile Zamandan Tasarruf

İş süreçlerinizi hızlandırmak adına, analiz için her seferinde kriter seçimi yapmak zorunda kalmamanız için "Aramayı Kaydet" özelliğini geliştirdik. Bu özellik, sık kullandığınız analiz kriterlerini kaydedip daha sonra kolayca yeniden kullanmanıza imkan tanır.

Akıllı Filtre ile Hızlı ve Kolay Süzme

DinamikCRM’e yüklediğiniz müşteri, firma veya potansiyel kayıtlardan:

  • Henüz teklif verilmemiş olanları,
  • Satışı gerçekleşmemiş olanları,
  • Daha önce hiç iletişime geçilmeyenleri,
  • Eksik detay bilgilerine sahip olanları

ve daha birçok kriteri seçerek iş ve takip süreçlerinize hızla başlayabilirsiniz.

Detay bilgileri eksik olan müşterileri veya firmaları listeleyerek veritabanınızın doluluk oranını artırabilirsiniz. Verilerinizin %70 ve üzeri doluluğa sahip olması, tekliflerin satışa dönüş oranını ciddi oranda artırır; dolayısıyla veri temizliği ve doğruluğu önemlidir.

Akıllı Filtreyi kullanmak oldukça basittir. Minimum seçimle, hatta tek bir tıklamayla en doğru sonuçlara ulaşabilirsiniz. Akıllı Filtreler, kullanım alışkanlıklarınıza göre düzenli olarak gelişmeye devam edecektir.

Daha Detaylı Bilgi İçin DinamikCRM Web Sitesinde Akıllı Filtre İle İşlerinizi Kolaylaştırın Adlı Blog Yazısını Okuyun!

    https://www.dinamikcrm.com/blog/akilli-filtre-ile-islerinizi-kolaylastirin

      Comments

      Post a Comment

      Popular posts from this blog

      İletişim Modülleri

        İletişim Modülleri: CRM Sistemlerinde Etkili İletişim Yönetimi İletişim modülleri, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) analizleri ve önemli bulgulardan biri olarak, müşteri ve firma arasındaki etkileşimi optimize etme ve yönetmeyi kolaylaştırmayı kolaylaştırmayı sağlar. Bu modüller, müşteri taleplerine hızlı yanıt verme, iletişim kanallarının etkin bir şekilde kullanılmasına ve genel müşteri deneyiminin kullanılmasına yardımcı olur. DinamikCRM İletişim Modülleri DinamikCRM olarak sunduğumuz iletişim modülleri, müşteri iletişimlerinizi en üst düzeyde çıkarmak için özel olarak tasarlanmıştır. Bu modüller arasında çağrı merkezi karşılaştırması, e-posta otomasyonu, canlı sohbet ve sosyal medya indirme gibi özellikler bulunmaktadır. Örneğin, çağrı merkezi modülü sayesinde müşteri hizmetleri temsilcileri, gelen çağrıları etkili bir şekilde yönlendirebilir ve kaydedebilir; bu da müşteri hacmini önemli ölçüde arttırır. E-posta otomasyonu, hedef kitleye kişiselleştirilmiş kampanyalar gönder...
      Read more

      Sipariş Yönetimi Nedir?

       Sipariş yönetimi, bir işletmenin müşterilerinden aldığı siparişleri baştan sona organize eden ve yöneten süreçtir. Bu süreç, siparişin alımından teslimatına kadar geçen aşamaların tümünü kapsar ve stok kontrolü, ürün hazırlığı, lojistik, müşteri bilgilendirme ve faturalandırma gibi adımları içerir. Etkili bir sipariş yönetimi sistemi, işletmelerin iş süreçlerini daha düzenli hale getirerek, müşteri memnuniyetini artırmalarını ve maliyetleri düşürmelerini sağlar. Sipariş yönetimi, modern işletmelerde verimlilik ve başarı için önemli bir faktördür. Siparişlerin hızlı ve hatasız işlenmesi, müşterilere verilen hizmetin kalitesini doğrudan etkiler. Ayrıca, stokların doğru takibi, ürünlerin zamanında teslim edilmesi ve müşteriyle etkin iletişim kurulması gibi konular, işletmenin performansını artıran unsurlardır. Sipariş Yönetimi Süreçleri Sipariş yönetimi, birkaç temel aşamadan oluşur. İlk aşama, müşterinin siparişini oluşturmasıdır. Sipariş alındıktan sonra, ürün stoklarının durumu ko...
      Read more

      CRM Programı Fiyatları Neden Farklılık Gösteriyor

      Image
      CRM yazılımları, müşteri ilişkilerini daha etkili yönetmeye yardımcı olan kullanışlı araçlardır. İşletmeler, bu yazılımlar sayesinde tüm iş süreçlerini daha profesyonel bir şekilde takip edebilirler. Ancak, piyasada çok sayıda CRM yazılımı bulunması ve bu yazılımların sunduğu özellikler fiyatlarda farklılıklara yol açmaktadır. CRM fiyatları, yazılım sağlayıcısının sunduğu modüller ve müşterilerin özel ihtiyaçlarına göre belirlenir. İşletmeler, mevcut süreçlerine en uygun özellikleri sunan CRM yazılımlarını tercih etmelidir. Bulut tabanlı CRM çözümleri, veri kaybını önleyerek işletmelere güvenli bir depolama alanı sunar. Bu sayede firmalar, tüm verilerini güvenle saklayabilir. CRM Programından Beklenen Hizmetler Nelerdir? CRM yazılımları, işletmeler için önemli bir yatırım kalemidir. Bu nedenle firmalar, aldıkları hizmetin karşılığını tam anlamıyla elde etmelidir. İyi bir CRM yazılımı, sipariş takibi, online tahsilat, müşteri geri bildirimleri, süreç raporlamaları ve çağrı merkezi gibi ...
      Read more